Extractivs devient WCS Field Service
WCS FIELD SERVICE
Des environnements de plus en plus distribués et des équipements de plus en plus sophistiqués rendent les interventions plus complexes. La sécurité, l’environnement et d’autres formes de conformité évoluent également. Tout comme les processus et les exigences des clients eux-mêmes.
Tout ceci nécessite d’automatiser encore plus les interventions terrain.
WCS Field Service est une solution cloud modulaire permettant de :
- Planifier les interventions terrain et gérer les ressources humaines et matérielles
- Collecter tous les types de données dans des formulaires contextuels
- Intégrer et interfacer les données avec les applications et les environnements informatiques de l’entreprise
- Exploiter les données avec des rapports sur mesure
- Analyser l’activité avec des tableaux de bord personnalisables
- Et bien plus encore…
WCS Field Service est une solution « low-code ». Aucune compétence en développement informatique n’est requise. La création des formulaires et la gestion des processus peuvent ainsi être confiées aux personnes qui comprennent parfaitement les métiers de l’entreprise et l’organisation du travail sur le terrain.
WCS Field Service s’intègre aux principales solutions de gestion de services terrain (FSM) ainsi qu’à de multiples systèmes de gestion d’entreprise (CRM, ERP…), et permet de mettre en œuvre des processus de travail 100 % numériques.
Planifier
Vous souhaitez :
- Planifier les interventions
- Optimiser les déplacements
- Gérer les priorités et les ressources humaines et matérielles
- Suivre l’avancement des interventions en temps réel
Collecter
Vous souhaitez :
- Collecter et transmettre en temps réel tout type de donnée avec des formulaires électroniques adaptés à votre métier
- Réduire le temps d’exécution des interventions et améliorer l’expérience des clients et des employés
- Faciliter le travail du personnel terrain
- Alléger la charge de travail du personnel administratif et limiter le risque d’erreur
Exploiter
Vous souhaitez :
- Générer des rapports d’intervention sur mesure, adaptés à votre activité
- Personnaliser les rapports d’intervention en fonction du destinataire
- Automatiser la transmission des rapports d’intervention
Analyser
Vous souhaitez :
- Créer rapidement et facilement des tableaux de bord interactifs pour consolider, visualiser et analyser toutes les données nécessaires au pilotage de votre activité
- Disposer d’indicateurs clé de performances (KPI) pour suivre la productivité des équipes terrain, améliorer le contrôle qualité et surveiller les niveaux de conformité
- Optimiser les processus en identifiant rapidement les possibilités d’amélioration