Tout professionnel amené à réaliser un diagnostic, une mise en sécurité ou des travaux de mise en conformité de l’installation électrique d’une maison individuelle ou d’un logement collectif doit faire preuve de la plus grande rigueur dans l’exécution de sa prestation.

Que ce soit dans le cadre de la vente, de la rénovation ou de la mise en location d’une maison ou d’un logement la loi considère en effet par décret et arrêtés que toute installation électrique doit garantir la protection et la sécurité des occupants du logement, quel qu’en soit l’usage.

Du compteur ou tableau électrique jusqu’aux différents points de distribution (prises) différentes vérifications doivent être effectuées pour garantir cette sécurité et cette protection (contrôles des circuits électriques, présence de la terre aux prises, mesures de tension, etc.). En cas d’accident ou d’incident, les responsabilités des différentes parties peuvent être recherchées. Pour être en conformité avec la loi le propriétaire doit faire établir un diagnostic de son installation électrique et, le cas échéant, faire exécuter des travaux de mise en sécurité ou en conformité de son installation.

Le professionnel ayant établi le diagnostic ou réalisé les travaux doit fournir tout document ou certificat permettant d’attester que l’installation électrique est bien conforme à la norme en vigueur. En particulier, l’attestation de conformité pour mise en sécurité électrique qu’il doit faire valider par l’association CONSUEL.

L’attestation du CONSUEL (document CERFA) est également nécessaire pour le raccordement d’un logement ou d’une maison au réseau du fournisseur d’électricité (EDF / Enedis, etc.). Selon le type des démarches (mise en sécurité électrique, mise en conformité de l’installation, rénovation d’un logement ou d’une maison, délivrance d’un certificat ou d’une attestation validée par le CONSUEL, etc.), le service peut être rendu par le professionnel en une seule visite ou, au contraire, nécessiter plusieurs jours ou semaines de travaux.

Dans le cadre de la mise en sécurité d’une installation électrique le technicien doit, lors de sa visite, disposer d’un formulaire recensant les points de contrôle et lui permettant de répertorier les fournitures nécessaires à l’exécution des travaux de mise en sécurité conformément à la loi et aux normes.

La solution de formulaire de visite WCS Field Service permet de construire un formulaire adapté pour chaque type d’usage, d’inventorier en ligne les fournitures utilisées et de calculer le prix des interventions. Le cas échéant, des rapports peuvent être transmis en temps réel aux professionnels du logement (gestionnaires d’immeubles, bailleurs sociaux, etc.).

Du compteur électrique aux prises de l’installation en passant par le tableau de distribution, les données collectées lors de la visite peuvent également être utilisées pour remplir automatiquement un formulaire CERFA et produire des attestations, des tableaux de bords personnalisés et des indicateurs de performance.

01.

Gagnez en efficacité

Grâce à son fonctionnement prédictif et son interconnexion avec votre système d’information, gagnez du temps dans la saisie de votre compte rendu d’intervention avec WCS Field Service :

• Formulaires pré remplis avec les informations du chantier
• Ajoutez une notice explicative à chaque champ décrivant au mieux les tâches et vérifications à effectuer, ou encore un document annexe (plans, documentations techniques, photos, illustrations…).
• Vérification automatique des données saisies (format, contenu, champs obligatoires)
• Calculs automatiques au sein du formulaire (quantités, formules spécifiques à votre métier, délais entre deux dates,…)
• Retrouvez les informations saisies lors des précédentes réunions de chantier et suivez leur avancée

02.

Interconnectez WCS Field Service avec vos données

Récupérez les documents de référence (plans, documentations techniques, etc.) et les informations nécessaires pour pré remplir vos formulaires. Évitez ainsi la double saisie et limitez les risques d'erreur.

Des intégrations sont disponibles pour de nombreuses applications, services cloud, CRM ou réseaux sociaux. Des API permettent également de développer des intégrations personnalisées avec des applications web ou des progiciels de gestion, des bases de données etc.

Découvrir tous les connecteurs...

04.

Scénarios de diffusion

Vous voulez envoyer votre compte rendu aux bons interlocuteurs ou déclencher des actions à la suite de celle-ci ? Avec WCS Field Service, diffusez le bon contenu au bon interlocuteur :

• Envoi du compte rendu, au format de votre choix, par email ou API aux personnes en charge
• Enregistrement dans votre système d’information des données saisies (bases de données, CRM, ERP, stockages dans le cloud…)
• Déclenchement d’actions : envoyez une alerte aux personnes en charges pour les notifier d’une action à mener suite à votre réunion (validation d’un document, tâche technique, mise en conformité…)

05.

Analysez votre activité avec des tableaux de bord interactifs

WCS Field Service vous permet de créer rapidement et facilement des tableaux de bord interactifs pour consolider, visualiser et analyser toutes les données nécessaires au pilotage de votre activité. Les indicateurs clé de performances (KPI) vous aident à suivre la productivité des équipes terrain, à améliorer le contrôle qualité et à surveiller les niveaux de conformité.

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